{"source_id":"visitt-9184327-en","company":"Visitt","kind":"documentation","category":"documentation","title":"Présentation de l'onglet Bons de travail | Visitt - Centre d'aide","url":"https://help.visitt.io/en/articles/9184327","body":"[Passer au contenu principal](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#main-content)\n\n# Présentation de l'onglet Bons de travail\n\nS\n\nÉcrit par Shaharyar\n13 août 2024\n\nTable des matières\n\n[​Ordres de travail ouverts](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_357b80fbd9)[Tous les bons de travail](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_c1c60f53d8)[Calendrier](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_7ef26888c6)[Automatisation](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_2de526f4c4)[Modèles](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_50e21694e0)\n\nDans ce didacticiel, nous explorerons chacun des onglets de la page Bons de travail dans Visitt et discuterons de leurs fonctionnalités.\n\n![](https://visitt.intercom-attachments-7.com/i/o/1144337388/3302e0ed85cdce87ca7e153b/AD_4nXcnInBJE_d41gANFUyFJhmMCb58VFZsOcyt4GlPyxgFHP58qoHw8ImoIf8Cgu95-3ireMgR2SM5U94Vqg-1DZTvnnnCosP4ZdLklqXY2P9isqcEhI8cfi5VkR7fv_DgCkk6PMRQiEwvwz6EvRoM8jD8sPw?expires=1791207900&signature=4c6338c52a57d1c45a3212ad9f7cb9d9adc0a0aa6d8011e8be874ff762824ffb&req=dSEjEsp9moJXUfMW1HO4zbx2mREOB94cpoZQZgTzCT%2FBLnboLkJw0e7jgRqu%0AhEhmo1OV9gbjcQ%2FV0OA%3D%0A)\n\n## **​ [Ordres de travail ouverts](https://app.visitt.io/issues\\#openIssues)**\n\nSur cette page, vous trouverez tous les bons de travail non résolus. Vous pouvez filtrer les bons de travail et afficher les détails de chaque ticket. De plus, vous pouvez ouvrir un nouveau bon de travail à l'aide du bouton « Ajouter un bon de travail », rechercher un bon de travail spécifique à l'aide de mots-clés et exporter des listes de bons de travail ouverts.\n\n## **[Tous les bons de travail](https://app.visitt.io/issues\\#search)**\n\nIci, vous pouvez accéder à tous vos bons de travail, y compris ceux complétés. Vous pouvez effectuer une recherche à l'aide de mots-clés et organiser la page selon vos préférences à l'aide des différents menus déroulants.\n\n![](https://visitt.intercom-attachments-7.com/i/o/1144337399/289a56425545f225df9ca729/AD_4nXfpVYHz7a24vgi_IW-Fr-04jyghMLUZmX4IdlGxTVTK3ayZ0E2I10Rrpw9CSVKDEidRsi-yPr4fL2OAZEVTXdVs2KUGy4uHkKM_maXkFFRblg78n9KiRJWLvEJed5C2QfDb9kvFpFqOfl1O4J0NLy6uqTAE?expires=1791207900&signature=24a9aaa38770da1e087818f89d67b2d1d424fed233595e034141a3bcec2e97b1&req=dSEjEsp9moJWUPMW1HO4zSCkgH0mnowhgmvCNDPWXvCWRWNUGwS6IYZULx%2Fp%0A%2BUzD0AqLxd9Y54%2FTgUc%3D%0A)\n\n## **[Calendrier](https://app.visitt.io/issues\\#issuesCalendar)**\n\nSous cette page, vous verrez tous vos bons de travail attribués sous la forme d'un calendrier en fonction du moment où le bon de travail a été créé. Vous pouvez également filtrer les bons de travail que vous souhaitez voir grâce aux filtres catégoriels en haut du calendrier. Le calendrier peut être trié par mois, semaine et jour.\n\nRemarque : La page Calendrier n'est pas disponible dans l'application.\n\n## **[Automatisation](https://app.visitt.io/issues\\#automations)**\n\nLes automatisations vous permettent d'attribuer des utilisateurs et de définir des SLA en fonction de la catégorie ou du bâtiment sans avoir besoin de les saisir manuellement pour chaque demande. Afin d'en savoir plus sur les automatismes, [Cliquez ici](https://help.visitt.io/en/articles/9000597-automations).\n\n​\n\n​\n\n![](https://visitt.intercom-attachments-7.com/i/o/1144337421/39bda3138ea60f5206be6829/AD_4nXc_FQ0H3e8N_yID1cfFhV4P1F5oQjMjfNNsZXkKGizNGgvkcLwIVlforL09l-8IjFT9VWkBQ-I3M6JNrPxz2FSGOO0wz23Y-NfxH-U4gYB5dsawQVIMfgwHeAW0pKapTjsRRunCKVPq8Zirf3KSIJg7u0Wd?expires=1791207900&signature=afa2a1ab280b9272cea6304523d0a860a660cec3cb22c981c144c77443e05c31&req=dSEjEsp9moVdWPMW1HO4zYwoZ8rLviVCtl6Qce7LZAfy4Wz4IO5GqalPMR6A%0A4nqTRPw3nmSO%2B%2BUGoys%3D%0A)\n\n## **[Modèles](https://app.visitt.io/issues\\#templates)**\n\nVous pouvez enregistrer un modèle de bon de travail et l'utiliser plus tard pour gagner du temps. Cette fonctionnalité peut être utilisée lors de la création de nouveaux bons de travail, ou vous pouvez en créer un à partir de zéro.\n\nL'utilisation de modèles présente de nombreux avantages :\n\n- Gain de temps : chargez rapidement les bons de travail\n\n- Consolidation des informations : extraire des données précises\n\n- Automatisation : ouvrez automatiquement des types spécifiques de bons de travail\n\n​Étapes pour utiliser un modèle :\n\n- Créez un nouveau modèle via un formulaire de soumission de bon de travail ou à partir de l'onglet Modèles\n\n- Remplissez les données que vous souhaitez enregistrer (par exemple, bâtiment, description, catégorie, sous-catégorie et liste de contrôle)\n\n- Cliquez sur le bouton Enregistrer\n\n- Chargez le modèle si nécessaire\n\nModifiez le modèle si nécessaire et soumettez le bon de travail\n\n​\n\n![](https://visitt.intercom-attachments-7.com/i/o/1144337432/2cf62c37968cbe1619a2c6ae/AD_4nXcAvZslXDBqOjDBtZ9rl79BOedxNarLJ9qbCnbIU-CcpcB_tJ2X5iXycYtBBO4tOQsk2uIQ0FEl3yTZLt4RgVXQj-0CYIfxK547iRilI9IlxV2ulcYSCCYmDRZbc9LZjALXLdfIrLWzTeiiay2dbPnRr_Of?expires=1791207900&signature=434234f435f709850c97536d131d3cf3af31088aa81a207a9633305b36fefc68&req=dSEjEsp9moVcW%2FMW1HO4zUEcIjCDFw76Vy61ktdnLKQAZ%2BHltJEjOfYQvMke%0AL7hFNJ1QS7vepwRI4fY%3D%0A)\n\n* * *\n\nArticles connexes\n\n- [Présentation des automatisations](http://help.visitt.io/fr/articles/9000597-presentation-des-automatisations)\n- [Comment afficher et effectuer des inspections ouvertes](http://help.visitt.io/fr/articles/9097482-comment-afficher-et-effectuer-des-inspections-ouvertes)\n- [Gestion de votre application locataire : apparence et préférences](http://help.visitt.io/fr/articles/9242176-gestion-de-votre-application-locataire-apparence-et-preferences)\n- [Comment soumettre un bon de travail (Visitt+)](http://help.visitt.io/fr/articles/9448192-comment-soumettre-un-bon-de-travail-visitt)\n- [Comment remplir un bon de travail](http://help.visitt.io/fr/articles/9503089-comment-remplir-un-bon-de-travail)\n\nAvez-vous trouvé la réponse à votre question ?\n\nRéaction de déception😞Réaction neutre😐Smiley de réaction😃\n\nTable des matières\n\n[​Ordres de travail ouverts](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_357b80fbd9)[Tous les bons de travail](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_c1c60f53d8)[Calendrier](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_7ef26888c6)[Automatisation](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_2de526f4c4)[Modèles](https://help.visitt.io/fr/articles/9184327-presentation-de-l-onglet-bons-de-travail#h_50e21694e0)","capture_id":"2c854643a578985ea3da807dafdc27adb676947203c5f934f37e1fce1e1d013e","captured_at":"2026-10-05T13:18:20.226Z","published_at":null,"indexed_at":"2026-10-05T13:18:20.253Z","truncated":0,"scope_tier":"primary","monitor_reason":"","last_error":"Firecrawl HTTP 402 (payment required: check the provider account credits or billing)","last_attempt_at":"2026-10-12T13:16:00.325Z","enabled":1,"evidence_notes":[],"text_available":true,"media":["https://visitt.intercom-attachments-7.com/i/o/1144337388/3302e0ed85cdce87ca7e153b/AD_4nXcnInBJE_d41gANFUyFJhmMCb58VFZsOcyt4GlPyxgFHP58qoHw8ImoIf8Cgu95-3ireMgR2SM5U94Vqg-1DZTvnnnCosP4ZdLklqXY2P9isqcEhI8cfi5VkR7fv_DgCkk6PMRQiEwvwz6EvRoM8jD8sPw?expires=1791207900&signature=4c6338c52a57d1c45a3212ad9f7cb9d9adc0a0aa6d8011e8be874ff762824ffb&req=dSEjEsp9moJXUfMW1HO4zbx2mREOB94cpoZQZgTzCT%2FBLnboLkJw0e7jgRqu%0AhEhmo1OV9gbjcQ%2FV0OA%3D%0A","https://visitt.intercom-attachments-7.com/i/o/1144337399/289a56425545f225df9ca729/AD_4nXfpVYHz7a24vgi_IW-Fr-04jyghMLUZmX4IdlGxTVTK3ayZ0E2I10Rrpw9CSVKDEidRsi-yPr4fL2OAZEVTXdVs2KUGy4uHkKM_maXkFFRblg78n9KiRJWLvEJed5C2QfDb9kvFpFqOfl1O4J0NLy6uqTAE?expires=1791207900&signature=24a9aaa38770da1e087818f89d67b2d1d424fed233595e034141a3bcec2e97b1&req=dSEjEsp9moJWUPMW1HO4zSCkgH0mnowhgmvCNDPWXvCWRWNUGwS6IYZULx%2Fp%0A%2BUzD0AqLxd9Y54%2FTgUc%3D%0A","https://visitt.intercom-attachments-7.com/i/o/1144337421/39bda3138ea60f5206be6829/AD_4nXc_FQ0H3e8N_yID1cfFhV4P1F5oQjMjfNNsZXkKGizNGgvkcLwIVlforL09l-8IjFT9VWkBQ-I3M6JNrPxz2FSGOO0wz23Y-NfxH-U4gYB5dsawQVIMfgwHeAW0pKapTjsRRunCKVPq8Zirf3KSIJg7u0Wd?expires=1791207900&signature=afa2a1ab280b9272cea6304523d0a860a660cec3cb22c981c144c77443e05c31&req=dSEjEsp9moVdWPMW1HO4zYwoZ8rLviVCtl6Qce7LZAfy4Wz4IO5GqalPMR6A%0A4nqTRPw3nmSO%2B%2BUGoys%3D%0A","https://visitt.intercom-attachments-7.com/i/o/1144337432/2cf62c37968cbe1619a2c6ae/AD_4nXcAvZslXDBqOjDBtZ9rl79BOedxNarLJ9qbCnbIU-CcpcB_tJ2X5iXycYtBBO4tOQsk2uIQ0FEl3yTZLt4RgVXQj-0CYIfxK547iRilI9IlxV2ulcYSCCYmDRZbc9LZjALXLdfIrLWzTeiiay2dbPnRr_Of?expires=1791207900&signature=434234f435f709850c97536d131d3cf3af31088aa81a207a9633305b36fefc68&req=dSEjEsp9moVcW%2FMW1HO4zUEcIjCDFw76Vy61ktdnLKQAZ%2BHltJEjOfYQvMke%0AL7hFNJ1QS7vepwRI4fY%3D%0A"],"interpretation":"Unreviewed source evidence. 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