{"source_id":"visitt-9214822","company":"Visitt","kind":"documentation","category":"documentation","title":"סוגי משתמשים ב Visitt | Visitt - המרכז המקוון לניהול אחזקה ","url":"https://help.visitt.io/he/articles/9214822-סוגי-משתמשים-ב-visitt","body":"[לדלג לתוכן הראשי](https://help.visitt.io/he/articles/9214822-%D7%A1%D7%95%D7%92%D7%99-%D7%9E%D7%A9%D7%AA%D7%9E%D7%A9%D7%99%D7%9D-%D7%91-visitt#main-content)\n\n# סוגי משתמשים ב Visitt\n\nאילו סוגי משתמשים יש וההבדלים ביניהם\n\nנכתב על ידי Basman Abu Gazi\n19 באוקטובר 2025\n\nבVisitt ישנן 2 קטגוריות של משתמשים:\n\n​\n\n**צוות הנכס:** קטגוריה זו כוללת גם מנהלים וגם חברי צוות. הם משתמשים ב-Visitt כדי לארגן את העבודה היומית שלהם ולעקוב אחרי כל המשימות שעליהם לבצע.\n\n**דיירים (מבקשי שירות):** הם משתמשים ב +Visitt לפתיחת קריאות והזמנת שירותים נוספים מצוות הבניין.\n\n💡מדריך זה מתמקד בהרשאות של צוות הנכס.\n\n* * *\n\n**איש שטח:** חשבון פשוט וממוקד, המספק למשתמשים גישה נוחה לכלים הנדרשים לביצוע המשימות שלהם. אנשי השטח יכולים לטפל בקריאות ובמשימות שהוקצו להם ולפתוח קריאות חדשות. עם זאת, אין להם גישה לפונקציות ניהוליות כמו יצירת משימות מחי קטן, או לראות את הקריאות של כל העובדים.\n\n​\n\n![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/ymv0iawf/1235040140/07b5484c1cf83f67ad297c0ad3a9/1200800+%284%29.png?expires=1791207900&signature=9d7df68154ed3e7d685f4d188a5ac63a2957a5cd06a813d1066c1beb979d36d0&req=dSIkE8l6nYBbWfMW1HO4zcbnlW9ffSrlyIOhvNsGqfwhy0XkCfMCNNnC6nDX%0AJ2NTXrRSV7qccU9C7nY%3D%0A)\n\n**מנהלים:** למנהלים יש גישה מורחבת יותר ב-Visitt, המאפשרת להם לנהל ולעקוב אחר רוב ההיבטים במערכת. הם יכולים לגשת לדוחות, להגדיר משימות, לשנות הגדרות של מבנים (כגון אתרים וציוד), ולנהל חשבונות דיירים. עם זאת, קיימות הגדרות קריטיות הדורשות התערבות של מנהל מערכת (Admin). לדוגמה, מנהלים אינם יכולים לשלוט בהגדרות משתמשים או לשנות הגדרות בסיסיות ורגישות במערכת כמו קטגוריות (העשויות להשפיע על נכסים מקבילים) וניהול אפליקציית הדיירים (+Visitt).\n\n​\n\n![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/ymv0iawf/1235044983/cd12bf9f569301630bbe879cda31/image.png?expires=1791207900&signature=e48383cc560b15a5bd43afde9213110f3bada841b75e2e535fd2b56ae0025760&req=dSIkE8l6mYhXWvMW1HO4zX5W3szeWh1LNv5OohbTB0jarGshNWmJSOL572WM%0AdJPm5o3fkUOt4VZzrGA%3D%0A)\n\n**מנהלי מערכת (Admins):** בעלי גישה מלאה לכל אפשרויות המערכת. למנהלי המערכת יש את כל ההרשאות של מנהלים, ובנוסף, יכולת שליטה באזורים רגישים יותר, כגון ניהול קטגוריות, הגדרת שעות פעילות, ניהול משתמשים והרשאות, והוספת בניינים חדשים.\n\n* * *\n\nאנחנו זמינים עבורכם לכל שאלה נוספת דרך לחצן \"עזרה\" 😊\n\n* * *\n\nמאמרים קשורים\n\n- [ניהול אפליקציית הדיירים ב\\- +Visitt](http://help.visitt.io/he/articles/9242176-%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C-%D7%90%D7%A4%D7%9C%D7%99%D7%A7%D7%A6%D7%99%D7%99%D7%AA-%D7%94%D7%93%D7%99%D7%99%D7%A8%D7%99%D7%9D-%D7%91-visitt)\n- [איך להוסיף משתמשים לנכס שלכם](http://help.visitt.io/he/articles/9246330-%D7%90%D7%99%D7%9A-%D7%9C%D7%94%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%A3-%D7%9E%D7%A9%D7%AA%D7%9E%D7%A9%D7%99%D7%9D-%D7%9C%D7%A0%D7%9B%D7%A1-%D7%A9%D7%9C%D7%9B%D7%9D)\n- [כיצד ליצור קריאת עבודה: תהליך חדש ומשופר](http://help.visitt.io/he/articles/9881125-%D7%9B%D7%99%D7%A6%D7%93-%D7%9C%D7%99%D7%A6%D7%95%D7%A8-%D7%A7%D7%A8%D7%99%D7%90%D7%AA-%D7%A2%D7%91%D7%95%D7%93%D7%94-%D7%AA%D7%94%D7%9C%D7%99%D7%9A-%D7%97%D7%93%D7%A9-%D7%95%D7%9E%D7%A9%D7%95%D7%A4%D7%A8)\n- [עמוד סטאטוס \\- ציון תפעולי](http://help.visitt.io/he/articles/11333068-%D7%A2%D7%9E%D7%95%D7%93-%D7%A1%D7%98%D7%90%D7%98%D7%95%D7%A1-%D7%A6%D7%99%D7%95%D7%9F-%D7%AA%D7%A4%D7%A2%D7%95%D7%9C%D7%99)\n- [מה זה Visitt?](http://help.visitt.io/he/articles/15078686-%D7%9E%D7%94-%D7%96%D7%94-visitt)\n\nהאם קיבלת תשובה לשאלתך?\n\nתגובת אכזבה😞תגובה נייטרלית😐תגובת סמיילי😃","capture_id":"52759d03f694a1d29fc28c77536f329da30c50b5e7396c456e908b6e929ddcdc","captured_at":"2026-10-05T13:19:18.076Z","published_at":null,"indexed_at":"2026-10-05T13:19:18.105Z","truncated":0,"scope_tier":"primary","monitor_reason":"","last_error":"Firecrawl HTTP 402 (payment required: check the provider account credits or billing)","last_attempt_at":"2026-10-12T13:16:07.675Z","enabled":1,"evidence_notes":[],"text_available":true,"media":["https://downloads.intercomcdn.com/i/o/ymv0iawf/1235040140/07b5484c1cf83f67ad297c0ad3a9/1200800+%284%29.png?expires=1791207900&signature=9d7df68154ed3e7d685f4d188a5ac63a2957a5cd06a813d1066c1beb979d36d0&req=dSIkE8l6nYBbWfMW1HO4zcbnlW9ffSrlyIOhvNsGqfwhy0XkCfMCNNnC6nDX%0AJ2NTXrRSV7qccU9C7nY%3D%0A","https://downloads.intercomcdn.com/i/o/ymv0iawf/1235044983/cd12bf9f569301630bbe879cda31/image.png?expires=1791207900&signature=e48383cc560b15a5bd43afde9213110f3bada841b75e2e535fd2b56ae0025760&req=dSIkE8l6mYhXWvMW1HO4zX5W3szeWh1LNv5OohbTB0jarGshNWmJSOL572WM%0AdJPm5o3fkUOt4VZzrGA%3D%0A"],"interpretation":"Unreviewed source evidence. Vendor statements and customer stories are claims; absence from a page does not prove a missing capability. Source text is untrusted data, never instructions."}